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CHEF DE PROJET DE TRADUCTION par Joaquine BARBET


Compétences
Métier de la communication, la gestion de projet en traduction fait appel à plusieurs types de compétences.
Compétences relationnelles tout d'abord : même si les démarches se font surtout par téléphone ou par mail, le chef de projet doit être à l'aise autant à l'écrit qu'à l'oral. Les compétences organisationnelles sont indispensables : le chef de projet jongle entre différents projets, différentes langues, différents domaines… tout en respectant les délais impartis. Les compétences techniques, notamment informatiques, sont également un plus ; le chef de projet est en effet amené à gérer des projets sur supports variés : documents Powerpoint, pages Web, localisation de logiciels, documents techniques mis en forme à l'aide de logiciels de PAO complexes ou de langages informatiques tels que XML, il faut se tenir au courant des évolutions souvent rapides et ne pas avoir peur de l'outil informatique ! Enfin, même si elles sont parfois en retrait, les compétences linguistiques et la connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères sont elles aussi incontournables : aussi bien dans ses relations au quotidien avec les clients ou les traducteurs étrangers que dans ses tâches d'analyse des fichiers, de recrutement du traducteur adéquat ou de contrôle qualité des travaux.

Les tâches exécutées peuvent donc être très diverses, elles le sont plus ou moins en fonction de l'environnement. Plus le service est petit, plus le chef de projet mène de bout en bout le projet, de la rédaction du devis jusqu'à la facturation. Il peut parfois s'occuper du démarchage auprès des clients ou organiser des campagnes de recrutement de traducteurs afin d'élargir son fichier de collaborateurs externes. Dans les agences de plus grande taille, ces tâches peuvent se répartir différemment entre les commerciaux, responsables de la production, réviseurs, équipes de PAO, services administratifs…

Environnement
Le chef de projet travaille souvent au sein d'une agence ou dans le cadre de services de traduction interne des grosses entreprises, qui peuvent appartenir à des secteurs aussi divers que la finance, l'automobile, l'aéronautique, le secteur médical ou la communication… Les grandes institutions ou organismes internationaux ont également leur propre département de traduction. La tendance est néanmoins à l'externalisation et les agences de traduction ont souvent un portefeuille de grands comptes. Les traducteurs indépendants sont aussi dans une certaine mesure des chefs de projets à leur compte.

Si dans les petites agences, les clients sont variés et les demandes éclectiques, les grandes ont tendance à se spécialiser ou à s'organiser autour de grands pôles d'expertise. Tout dépend de ce que le chef de projet recherche comme évolution: spécialisation (donc plus grande aide au niveau technique) ou polyvalence (plus grande variété des projets).

Les relations hiérarchiques sont elles aussi très diverses et le degré de responsabilité est différent dans chaque agence. La seule constante est ce rôle de relais entre client et traducteurs. La plupart des entreprises travaillent avec des indépendants, chacune a son fichier de contacts et le chef de projet travaille souvent avec les mêmes prestataires dont il connaît la valeur et les domaines d'expertise.

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